Boîte vocale – Standardisation partielle du contenu de l’annonce

L’annonce de la boîte vocale de chaque bénévole doit présenter les éléments standards suivants:

Une première partie UNIFORME POUR TOUS

  • Prénom seulement (afin de préserver la vie privée du bénévole).
  • Numéro du poste téléphonique pour vous rejoindre.
  • Titre de votre fonction : “Bénévole pour le programme télévisé Il Est Écrit.

Une deuxième partie LIBRE AU GOÛT DE CHACUN

  • Suggestion d’encourager de laisser un message.
  • Suggestion de mentionner que vous rappellerez dans un délai raisonnable.

Exemple #1:
Danielle, poste 306, bénévole pour le programme télévisé Il Est Écrit.
Je ne suis pas disponible pour l’instant. Laissez-moi un message et je vous rappellerai aussitôt que possible. Merci. ”

Exemple #2:
Gisèle, poste 309, bénévole pour le programme télévisé Il Est Écrit.
Je ne suis malheureusement pas disponible pour vous répondre, mais si vous me laissez vos coordonnées et le meilleur moment pour vous rejoindre, je vous rappelerai d’ici 24 heures.  Salut! “